В этом году ездили через Парадайз Вояж в велосипедный тур по Австрии,и я даже не могу передать свои впечатления! Великолепно!

Безумно понравилась работа этой турфирмы!
Понравилась честная работа сотрудников, а так же удовлетворение индвидиуальных желаний по туру. Компания тщательно разрабатывала маршрут, пытаясь нам помочь, и получилось отлично. Мы арендовали яхту на три недели по Италии, и это был самый лучший отпуск в моей жизни (ездила с семьей и друзьями).
Конечно, за индивидуальные предпочтения нужно платить, но очень порадовало, что сотрудники старались найти для нас наиболее дешевый вариант из возможных, а так же предоставили небольшую скидку. В будущем очень надеюсь вновь отправится в отдых через эту фирму. Если у будущих клиентов возникнут какие-то сомнения, могу поделиться с ними своим мнением.

Ездили через эту турфирму в велотур по Австрии.
Контора честная, но персонал рассеяный, все документы за ними надо проверять, много ошибок и нестыковок. Впрочем, до оплаты тура стараются для клиента, надо отдать им должное.
Компания не любит требовательных туристов. Просили предостваить ваучеры на отели (а их у нас по программе было шесть), выбивали с боем и нравоучениями как надо езить в самоуправляемые туры. В результате каждый отель требовал ваучер. Из-за невнимательности менеджера нам неправильно был забронирован отель в Вене, в результате нам заменили отель на другой с худшим расположением. И так вышло, что из 6 отелей нам 2 заменили без предупреждения, и выяснялось это перед самым отъездом и совершенно случайно. Не то, что нам сообщали, что мы едем в другое место, а именно случайно. Замена отелей договором не предусмотрена, а список отелей нам предоставили только после полной оплаты тура, т.е. до бронирования мы не могли ознакомиться с тем куда едем.
Описание велотура тоже получали с боем. По приезде выяснилось расхождение между описанием и фактической программой тура.
Партнер турфирмы в Австрии действительно очень хороший, все вопросы решались на раз и два, но надо проверять документы тщательно, т.к. именно детальное ознакомление с документацией на месте и выявляло нестыковки и замены.
Оценка работе фирмы - 3.